Ofte stillede spørgsmål
Opsigelsesperioden er løbende måned plus en måned. For eksempel, hvis du opsiger abonnementet den 15. januar, vil du stadig have adgang til tjenesten indtil den 28. februar, og din fakturering stopper derefter.
Desværre tilbyder vi ikke vores tjenester til private kunder, da vores primære målgruppe er erhvervsvirksomheder.
Vi benytter det samme mobilnetværk som Telia og Telenor, hvilket sikrer pålidelig dækning og kvalitetstjenester for vores brugere.
Nej, priserne på vores hjemmeside er eksklusive moms. Vi henvender os primært til erhvervsmarkedet, også kendt som B2B (Business-to-Business), hvor priser normalt angives eksklusive moms.
Vores betalingsfrist følger en månedlig faktureringscyklus, hvor vi fakturerer forud for den kommende måned.
Vi sørger for, at beløbet trækkes fra din registrerede betalingsmetode i begyndelsen af hver måned, så dine tjenester forbliver aktive uden afbrydelser.
Dette giver vores kunder mulighed for at planlægge og sikre, at deres tjenester forbliver aktive uden afbrydelser.
EU-lande omfatter følgende:
Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Holland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn og Østrig.
EØS-lande inkluderer:
Island, Liechtenstein og Norge.
Specifikke områder eller lande inkluderet:
– De Kanariske Øer, Ceuta og Melilla (Spanien)
– Åland (Finland)
– Martinique, Guadeloupe, Saint-Martin, Fransk Guyana, Réunion og Mayotte (Frankrig)
– Madeira og Azorerne (Portugal)
– Gibraltar (Storbritannien)
”Roaming Europe” betyder, at du kan ringe, SMS’e og bruge data i et EU/EØS-land til fx Danmark (hjemland) og mellem lande i EU/EØS-zonen til samme pris som i Danmark. For kald fra Danmark til et EU/EØS-land betaler du normalpris.